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解读杜邦二十二个要素上篇 —— 文化要素(二)

时间:2018.12.25 字号

  注:上期,对文化要素(一)进行了刊登,这期对文化要素剩余部分继续进行刊登。

  八、有效的员工激励机制

  全员参与是“以人为本”安全文化中一切依靠人的具体体现,通过培养员工并依靠其主动参与安全管理及安全文化建设各项活动,实现公司安全发展和全员安全综合素养的提升。公司“以人为本”的安全文化体现出三个层次:一切为了人、一切依靠人、最终实现“人”共享。全员参与是“以人为本”安全文化中一切依靠人的具体体现,通过培养员工并依靠其主动参与安全管理及安全文化建设各项活动,实现公司安全发展和全员安全综合素养的提升。安全文化建设就是要实现每个员工从“要我安全”向“我要安全”,乃至“我会安全”、“lpl全球总决赛竞猜安全”的转变,养成良好的安全习惯。

  激励机制是公司管理者为了激发员工潜能、对员工行为从物质、精神等方面进行激发和鼓励所制定的一系列政策,形成“安全行为—激励—更安全行为”的正向循环的管理手段。

  九、全面的伤害和事故调查

  事故/事件调查及安全经验分享是通过对包括幸免事件在内的所有事故/事件进行调查、原因分析、制定及落实整改预防措施,并举一反三,防止类似事故发生,提升安全绩效的管理过程。其目的是为了将发生事故/事件的负面效应转化为积极的正面输出。其主要意义在于:通过对事故/事件尤其是还未造成人身伤害和财产损失的幸免事件的调查,能够及时汲取事故/事件的经验教训,有效防止类似及更严重事故的发生,能够充分展示公司各级领导层“以人为本”的安全态度和对安全的承诺安全经验分享就是员工相互间就各类安全事项进行交流共享,借鉴学习,从而共同提高安全意识、技能的一项安全活动。安全文化建设始于安全经验分享。

  通过日积月累的坚持,安全经验分享能够营造人人讲安全、想安全、讨论安全、关心安全的安全文化氛围,并逐渐养成习惯,成为自然。安全文化初期它是管理层有效的提高全员安全意识、促进全员参与安全文化氛围形成的有组织的管理活动。随着安全文化的深入,他将是传布安全理念、体现人文关怀的有效方式。

  十、有效的安全行为审核与再评估

  审核评估是公司有计划、有组织,对公司安全管理和安全绩效评定参数的设置,收集评价从而实施、持续改进,制定新的管理目标,持续改善的管理过程。

  “审核评估”要素包括行为安全观察与沟通和安全管理现状审核两个部分,都具有通过现场查看、沟通交流等方式对管理现状进行审核的特征,但前者更加关注观察与沟通的过程,体现是对某一个点、某一些行为和现状,而安全管理现状审核则是系统、全面的对安全管理进行诊断与评价。

  行为安全观察与沟通是通过对人的行为的观察,发现在行为、工作条件、作业环境等方面的优点、不安全行为和不安全状态的现象,通过有效的沟通,及时肯定优点、纠正不安全行为和不安全状态的管理方式,是培养员工安全习惯、展现有感领导的有效管理工具,是关爱员工、以人为本安全理念的展示,也是安全文化推进的重要手段。

  安全管理现状审核是定期对组织安全管理和安全绩效正式的、全面的检查、测量和评价。是组织安全目标制定的重要依据,也是保持组织安全管理持续改进的推动力。

  “不衡量就不会进步,不审核就不会持久”,安全管理现状审核是推动并确保管理系统落实和有效执行的手段,是对管理系统运行状况阶段性的复核和评价,是计划-实施-检查-改进(PDCA)闭环管理的重要一环。通过审核的实施,促进安全管理制度标准落实,传播安全理念与政策,推广安全管理最佳实践,及时整改安全管理方面的问题,强化管理系统的薄弱环节,推进前瞻性管理,持续改进、提升组织的安全文化。

  十一、持续性的安全培训和改进

  员工安全培训是公司有组织、有目的、有计划的教育、训练、指导、分享、实践等一系列活动的过程,其最低目标是提高、丰富员工的胜任能力以满足公司岗位持续安全生产的需求,其长远的追求则是全方位提高全体员工的综合素养,发现、发展各类人才。员工安全能力评估指的是系统地对各类员工的素质及其行为进行科学测量和评定的方法,通过对被评估人员的公正评价,为员工岗位管理提供依据,达到员工能力和岗位要求之间的最佳匹配。

  培训由“培”和“训”组成,包含“培养、培育、开发”与“训练、指导、辅导”两大部分。顾名思义,安全培训则必须包括员工综合素养的“培养、培育、开发”与员工风险控制能力的“训练、指导、辅导”两大部分。从公司为了永续发展必须发展其第一资源,即人力资源开发的角度审视,上述安全培训的两大部分中的“员工风险控制能力的训练、指导、辅导”着眼于员工胜任能力与行为培训的广度,强调训练的质量;而“员工综合素养的培养、培育、开发”则是放眼于人才开发的纵深厚度,凸显人才储备的战略思维。

  十二、高标准的安全表现

  安全标准包括规章制度、程序、工作指引、工程标准与行为标准等,他是管理层传达安全期望的主要载体。下属管理层级则依据这些标准与自身运作的风险控制需集团总部须编制具有强制性或指导性的管理标准要开发进一步细化的安全管理规程。安全管理规章须是书面的、易于理解、可操作性强、便于管理人员和基础员工学习与执行。安全规章制度、程序、标准规范企业危害辨识、风险评价与风险控制的运作,并随着风险与控制风险的变化及时更新,因此管理层须组织对规章、程序定期复核,实施动态维护。管理层必须验证员工对于规章制度、程序、标准理解的一致性、并严格遵守执行。要制订或修正可行的、合理的安全标准,提高各项规章的执行力就需要让直接涉及该项工作的所有人员参与。管理层必须强化对员工培养遵章守纪习惯的教育与培训,提高员工对规章的敬畏度,对制度和标准的遵守实施定期与随机审核。